«Альфа-чек» — система дистанционного обслуживания от одноименного банка. Позволяет оперативно осуществлять платежи и контролировать свои расходные операции по счетам и картам посредством sms сообщений. Итак, рассмотрим подробнее, что такое услуга альфа-чек в Альфа-Банке.
Содержание статьи
Как подключить и отключить услугу Альфа Чек
Существует несколько основных каналов для подключения Альфа-Чек. Чаще всего ее подключают непосредственно в офисе банка при заключении договора обслуживания. Но также это можно осуществить самостоятельно, одним из следующих способов:
- В личном кабинете интернет-банка.
- В банкомате.
- При обращении в службу поддержки.
Через интернет
Чтобы отключить альфа-чек через функционал интернет-банка необходимо сделать следующее:
- Осуществить вход в личный кабинет интернет-банка. Для этого потребуется ввести логин и пароль.
- На открывшейся странице выбрать вкладку «Настройки».
- В предложенном списке выбрать «Альфа-чек».
В банкомате
Отключить услугу можно и в любом банкомате. Для этого потребуется карта. После входа в меню в нем нужно выбрать раздел «Прочие операции». После его загрузки из предложенных вариантов выбирается Альфа-Чек.
Через горячую линию
Для отключения также можно воспользоваться помощью бесплатной службой поддержки. При звонке потребуется сообщить свое кодовое слово, номер карты и фамилию.
Возможности услуги Альфа Чек
Основное назначение услуги Альфа-Чек – это работа с банковским счетом посредством смс сообщений. Она позволяет:
- Получить уведомления при расходных операциях
- Осуществлять пополнение телефона через смс запрос.
- Создавать шаблоны для смс платежей.
- Узнавать остаток средств.
- Блокировать карту.
О каких операциях поступают сообщения?
При использовании услуги отчет приходит по следующим операциям:
- При снятии наличных в банкомате или кассе офиса.
- При осуществлении расходной операции в Альфа-Клик или приложении для телефонов Альфа-Мобайл и Альфа-Мобайл-Лайт.
- При расчете картой в торговых точках и интернет-магазинах.
- При совершении операций по безналичной оплате услуг.
Пополнение счета телефона
Чтобы пополнить счет своего мобильного необходимо действовать следующим образом:
- Отправить запрос на номер 2265* с указанием суммы. Этот номер могут использовать абоненты Мегафона, Билайна и МТС.
- Отправить запрос на +7 903 767-22-65*. Он действителен для абонентов сетей кроме перечисленных выше.
За пополнение баланса дополнительное вознаграждение не взимается. Осуществление данного вида платежа возможно только с рублевого счета.
Оплата через шаблон
Оплата с использованием шаблона позволяет выполнять необходимые платежи в один клик. Для этого нужно создать сообщение. В нем нужно указать название шаблона и сумму оплаты, например, XXX 400. Если необходимые наименования были забыты их легко восстановить. Для этого нужно создать смс с текстом «?» и отправить на короткий номер 2265. В ответном смс вы получите информацию по всем имеющимся шаблонам.
Виды платежей доступных при использовании шаблонов:
- Оплата телефона. Не только своего привязанного к карте, но и любого другого.
- Оплата провайдеров сети интернет и телевидения.
- Внутрибанковский перевод.
- Перевод в другую организацию.
Получение информации о партнерах
Функционал услуги также позволяет получать информации о близлежащих банкоматах банков партнеров. Это особенно актуально в тех ситуациях, когда необходимо быстро снять наличные. SMS сервис предоставит вам перечень необходимых устройств, где вы сможете снять деньги на условиях Альфа-банка, то есть без излишних комиссий.
Чтобы воспользоваться функцией поиска, необходимо создать сообщение с текстом «partner» или «партнеры» и отправить на номер 2265. В ответном смс вы получите полный список. Теперь остается выбрать самый подходящий из предложенных вариантов.
Стоимость услуги Альфа Чек
На стоимость Альфа-Чека влияет вид выбранного пакета обслуживания и карты, а также категория клиента. При этом первый месяц использования будет бесплатен для всех. Начиная со второго месяца при выборе пакетов: «Оптимум», «Комфорт» или «Максимум» плата за использование не взимается.
Для владельцев пакета «Эконом» предусмотрена ежемесячная фиксированная оплата в размере 79 рублей. Для обладателей кредитных и зарплатных карт предусмотрена небольшая скидка. Для них стоимость услуги составляет 59 рублей.
Списание комиссии за услугу происходит с периодичностью один раз в месяц, в дату активации. Поэтому если средства уже были списаны со счета, услугой можно пользоваться до конца периода. Однако при этом следует знать, что на отключение может потребоваться до 3 рабочих дней.
Опции
Альфа-Чек позволяет не только выполнять переводы, но и осуществлять проверку баланса и оперативно блокировать карту в случае необходимости.
Как проверить баланс?
Чтобы проверить остаток средств на счете карты нужно действовать следующим образом:
- Создать сообщение со словом «баланс»
- Указать номер получателя 2265 или +7 903 767-22-65.
- Отправить сообщение.
Блокировка и разблокировка карты
Функционал услуги Альфа-Чек позволяет выполнить блокировку потерянной или скомпрометированной карты в течение нескольких минут. Для этого нужно:
- Создать сообщение с текстом «block». В нем также нужно указать последние четыре цифры карты, которую нужно заблокировать.
- Указать номер получателя 2265 или +7 903 767-22-65. Его выбор зависит от вашего оператора.
- Отправить сообщение.
Сразу после его получения системой карта будет заблокирована.
Разблокировка осуществляется сходным образом. Просто текст сообщения заменяется на слово «unblock», в нем также необходимо указать последние четыре цифры карты.
Настройки
Настройки Альфа-Чека выполняются в личном кабинете Альфа-Клик. В нем, например, можно создавать шаблоны для платежей. Делается это следующим образом:
- Выполните вход в Альфа-Клик. Для этого требуется логин и пароль.
- Выберите категорию «Оплата услуг».
- Из предложенных вариантов выберите необходимую услугу.
- В соответствующем поле вбейте «Название шаблона».
- Если не собираетесь проводить операцию, уберите галочку с окошка «Совершить платеж сейчас».
- Подтвердите сохранение шаблона.
- Зайдите в пункт «Управление шаблонами».
- Выберите шаблон, который планируете использовать.
- Поставьте отметку в графе «Использовать в Альфа-Чеке».
- Создайте название.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Если шаблон для необходимой операции уже имеется, то пункты с 1 по 6 можно пропустить.
Преимущества и недостатки услуги
СМС-банк – жизненно необходимая услуга с массой преимуществ:
- Моментальное информирование об операциях по счету.
- Быстрый и удобный просмотр всех расходных операций.
- Возможность осуществления платежей в 1 клик.
- Возможность проверки баланса в любом удобном месте.
- Оперативная блокировка карты в экстренном случае.
Из недостатков сервиса, наверное, стоит отметить возможность взимания платы в некоторых пакетах услуг.
Пользоваться или не пользоваться услугой Альфа-Чек – это личный выбор каждого клиента. В некоторых ситуациях она может оказать незаменимую помощь, также она очень удобна при ведении бизнеса. При необходимости от нее всегда можно отказаться, а затем подключить вновь. При возникновении вопросов, связанных с работой услуги у клиентов есть возможность воспользоваться бесплатным телефоном службы поддержки.
Один из ведущих банков на территории России, имеющий мощный потенциал в развитии. Относится к консорциуму…
Обслуживание в крупной кредитной организации, способной подготовить для клиентов разнообразные банковские продукты, программы и бонусы,…
После регистрации предпринимателю потребуется открывать расчетный счет, собрать документы. Альфа-Банк предлагает ИП воспользоваться услугами по…
Здравствуйте! Мне очень понравился сайт. Удобно и быстро. Создав шаблон на какую либо операцию и выполнить в один клик одно удовольствие. Управление своей картой на высшем уровне. Спасибо!
Здравствуйте! В этом банке для меня самое крутая услуга это альфа-чек. Множество операций можно сделать выбрав нужный шаблон и всё это в один клик. Служба поддержки на высшем уровне. Спасибо!
А я впервые услышала об Альфа Чек и решила прочитать эту статью. Очень познавательно. Все понятно и разборчиво написано. Настройка карты происходит через личный кабинет, что очень удобно для большинства людей. Советую обязательно прочитать эту статью, особенно тем кто пользуется услугами Альфа Чек.
Узнала об Альфа Чек недавно и решала прочитать эту статью. Очень хорошо и понятно написана. Удобное использование личного кабинета при настройках Альфа Чек. Ещё написаны преимущества и недостатки, которые очень важно изучить при приобретении Альфа Чек. Спасибо огромное за эту статью. Советую обязательно прочитать, особенно пользователям Альфа Чек.
Подруга посоветовала банк альфа чек были сомнения,но после прочтения статьи очень заинтересовалась ,выгодные условия ,быстрое обслуживание. Постоянный клиент 👌
А мне при заключении договора обслуживания никто не сказал о возможности подключить Альфа Чек. Услуга-то полезная. Это хорошо, что я такая самостоятельная и сама разобралась, как это сделать в личном кабинете онлайн (благо, это оказалось несложно)))). Просто неоднократно бывали случаи, когда при оплате в торговых точках виснет система, и за один и тот же продукт деньги с карты снимаются дважды. А так я всегда начеку.
Браво Альфа-банку, он на шаг впереди других банков и старается облегчить жизнь людям ежедневно своими полезными банковскими продуктами. И эта услуга Альфа Чек мне очень понравилась и она доступна каждому. Нужно постоянно считать свои деньги и ежедневно знать их баланс. Сегодня и подпишусь.
Браво Альфа-банку, он на шаг впереди других банков и старается облегчить жизнь людям ежедневно своими полезными банковскими продуктами. И эта услуга Альфа Чек мне очень понравилась и она доступна каждому. Нужно постоянно считать свои деньги и ежедневно знать их баланс. Сегодня и подпишусь.
Тоже недавно решил воспользоваться альфа-чек, тем более условия довольно выгодные. сейчас пока прохожу тестирование без платно и уже думаю что наверное так и останусь с Альфа Чек. ну а если что то не понравится или покажется что дорого платить придётся за услуги эти , то отключить эту услугу не долго будет и через личный кабинет, в банк и ходить не обязательно для этого.
А я в полном расстройстве и негодовании.
Услугу эту не заказывала, никакими картами никогда не пользовалась. Я просто — вкладчик банка. И вдруг, зайдя в личный кабинет, вижу, что за последние пару месяцев мне начислили комиссию за эту навязанную услугу Альфа-чек. Не предупредили, не поставили в известность. А теперь вижу лишь свою задолженность Банку. За что?
Не ожидала такого беспредела от приличного, как мне казалось, банка.
Это подарок в первый день Нового года? Спасибо((
Отключив Альфа чек, информацию по операциям с картой, клиент сможет узнать из личного кабинета в интернет банке «Альфа Клик» или мобильном приложении «Альфа Мобайл».
В статье содержится подробная информация об услуге Альфа-Чек: как подключить и отключить сервис, как управлять платежами и отправлять команды, ежемесячная стоимость услуги. Указаны основные достоинства и недостатки приложения Альфа-Чек.
При подключении альфа чека у меня берется плата 99 руб, а карта зарплатная и должна сниматься сумма за оплату услуги 45 руб. Смс оповещения мне так и не приходит,только пуш уведомления, что очень не удобно.
А мне услугу альфа-чек подключили без моего согласия и списывали деньги со счета, не смотря на то, что карта давно закрыта. А когда карта еще работала и по ней проходили платежи, информации об этом не было! Смс приходили только о том, что мне ‘кредит одобрили’, хотя никто кредита не просил. Также важная информация о том, что банк поменял условия использования карты на посещение лоунж зон в самолете также не пришла и считая карту бесплатной, как раньше, я неожиданно укатилась в овердрафт. Безобразный банк.