Альфа-Банк – системообразующее финансовое учреждение банковской сферы, имеющее отделения в странах бывшего Союза. Он входит в систему кредитных организаций зарплатного проекта, то есть предоставляет займы и депозитное обслуживание в разных видах валюты, и обеспечивает сохранность заработной платы, начисленной работнику предприятием. Преимущества такого альянса доказано практикой.
Являясь крупным финансовым учреждением, Альфа-Банк предоставляет максимально комфортные и безопасные условия кредитования всем клиентам, постоянно расширяя перечень предлагаемых услуг. Для удобного взаимодействия клиента с банком разработана специальная система Альфа-Клик интернет банк с широким функционалом и возможностью контролировать любое движение денег самим клиентом. У банка есть версия для ведения операций по бизнесу.
Возможности сервиса
Внедрив современные инновационные технологии, банк наряду с интернет-банкингом предлагает клиенту оформить комплекс услуг, для реализации которых разработаны программы оповещения о транзакциях и движении денег на счету клиента Альфа-Чек, мобильные приложения Альфа-Мобайл и для осуществления покупок Apple Pay и т.д. Программа позволяет подключить все банковские операции и выполнять их дома на компьютере дистанционно без посещения офиса, тем самым разгружая операторов банка и избавляя клиента от просиживания в длительных очередях. Кроме того мобильное приложение Альфа-Мобайл полностью коррелируется с интернет банком Alfa Click и имеет те же параметры для входа. Это удобно даже при ограниченных функциях бесплатного мобильного приложения.
Регистрация в Альфа Клик
Пользование интернет банком Альфа-Клик возможно только для клиентов Альфа-Банка. Как в него входить, скачивать и пользоваться будет рассмотрено в данном руководстве. При оформлении карты в банке оператор сразу предлагает и подключает необходимые приложения, выдав параметры для входа в систему. Если пользователь является держателем зарплатной карты, которую выдали на работе, то он может самостоятельно подключить себе приложение.
Интернет банк позволяет:
- В любое время суток пополнить любой номер мобильного телефона без каких-либо комиссионных сборов.
- При регулярных платежах настроить функцию «Автоплатёж».
- Переводить деньги в любой регион и даже в другие страны (бывшего Союза, где есть отделение банка, например, Альфа-Банк бай).
- Производить оплату штрафов и налогов.
- Возможность привязки карты к различным счетам и системам электронных платежей.
- Оплата коммунальных платежей, обучения в высших учреждениях, детских садов, страховок.
- Открывать депозиты и заказывать кредитные карты.
- Осуществление конвертации в различные виды валют.
- Покупка товаров в разных интернет магазинах в России и за рубежом.
- Оплачивать услуги, которые разделены по категориям.
- Оплата кредитов в любом банке.
- Инвестиции в ценные бумаги и страхование.
- Создание виртуальной карты для оплаты покупок через интернет.
Как войти в личный кабинет Альфа Клик
Если параметры для входа отсутствуют, то их получить можно:
- Позвонив на горячую линию банка, чтобы узнать, как зайти в Личный кабинет.
- Зайдя в отделение банка.
- Через банкомат.
- На официальном сайте банка.
Первые два способа понятны, третий – неудобен, так как требуется идти туда, где есть банкомат Альфа-банка. Самый простой и безопасный вариант настроить параметры и зарегистрироваться самостоятельно на официальном сайте. В правом верхнем углу будет открываться кнопка для перехода на регистрацию. Необходимо выполнить последовательно несколько действий:
- Осуществить ввод номера банковской карты и периода её действия.
- Указать номер телефона, привязанного к карточке.
- И далее следовать инструкции.
Затем на указанный номер телефона приходит СМС-сообщение с подтверждением регистрации в системе Альфа-Клик и уникальным кодом для входа и разовым паролем. Выполнив все действия, пользователь получает возможность входить в Личный кабинет.
При первом входе в систему интернет-банка будет предложено сменить пароль на более сложную вариацию. Делайте это обязательно.
Каждый пользователь может настроить функции сервиса под свои потребности, и менять при необходимости:
- Пароль (рекомендуется менять через каждые полгода).
- Номер телефона, который привязан к карточкам.
- Подключить или отключить приложения Альфа-Мобайл и альфа-Чек.
Функциональность сервиса
При входе в Личный кабинет в центре находится красная полоса с различными вкладками, в которых предоставляемые услуги сгруппированы по блокам. Нажав на любую вкладку, выбирайте нужную операцию в ниспадающем меню.
Как перевести денежные средства?
С помощью сервиса осуществляются переводы:
- Обмен между своими счетами.
- Другому пользователю или родственнику.
- Для пополнения депозита или погашения кредита.
При переводе между своими счетами, пользователю Альфа-Банка и при погашении кредита процент не берётся. За другие переводы взимается комиссионный сбор. Тарифы могут меняться, поэтому следует уточнять эту информацию непосредственно перед проведением операции. Последовательность действий:
- Нажать на вкладку «Переводы».
- Выбрать операцию.
- Заполнить поля с указанием суммы, даты.
- Если предполагается повторение платежа, настройте шаблон, подтвердив предложение системы, или «Автоплатёж».
- Нажать на «Перевести».
Интерфейс простой и понятный. Достаточно один раз осуществить платежи. Автоплатёж будет осуществляться автоматически только в том случае, когда на данной карточке будут деньги. Система за два дня напоминает о предстоящем платеже.
Пополнение баланса мобильного телефона через Альфа Клик
Процесс пополнения баланса телефона бесплатный. Для этого выбрать «Оплата услуг» и затем «Мобильная связь». Заполнить все предлагаемые поля, указав с какой карты, если их несколько. В случаях регулярного пополнения баланса телефона сохраните платёж как шаблон. В этом случае в следующий раз можно воспользоваться вкладкой «Шаблоны», выбрать нужный и изменить сумму при необходимости. Это быстро и удобно. Рекомендуется любые регулярные платежи осуществлять через шаблон, чтобы не вводить все нужные реквизиты каждый раз.
Как узнать сумму погашения по кредиту или информацию по депозиту?
Всю необходимую информацию по текущим кредитам можно получить, воспользовавшись вкладкой «Кредиты». Здесь есть разделения на выписку и платёж. Пройдя по нужной ссылке, можно увидеть всю информацию: и срок погашения, и сумму. По кредитной карте можно отследить период льготного предоставления услуг по платежам, лимит и общий остаток долга. Аналогично можно получить нужную информацию по депозитам, перейдя по соответствующей вкладке.
Как заказать карту в Альфа Клик?
С помощью Альфа-Клик можно выполнять любые операции с картами: заблокировать, привязать к другому счёту, заказать новый пластик. Необходимо определиться с типом карты, которая требуется. Последовательность действий:
- Зайти в раздел «Карты».
- Выбрать нужный тип, прочитав подробную информацию в описании.
- Нажать «Заказать» и перейти на новую страницу, где заполнить согласно инструкции необходимые поля. Потребуется указать место получения, адрес офиса, и счёт для привязки.
- Внимательно проверяется правильность написания своих данных, подключить сразу «Альфа-Чек», указать номер телефона для привязки и подтвердить согласие с условиями банка с помощью одноразового пароля, пришедшего на телефон.
Как только карта поступит в отделение банка, система оповестит об этом. Процесс этапов получения будет фиксироваться в статусах карты. Некоторые виды пластика могут быть сняты с выпуска и обслуживания, заменяться другими типами, поэтому перед заказом необходимо ознакомиться с самой актуальной информацией. В Альфа-Банке есть возможность оформить карту на другого человека. Для этого предоставляются о нём необходимые данные паспорта, но получать готовую карту может только будущий владелец.
Безопасность и надёжность функционирования интернет-банкинга
Система защиты банковских вкладов и сведений о клиентах постоянно совершенствуется, и при правильном использовании всех предоставленных возможностей человек будет в безопасности. Для этого нужно выполнять следующие условия:
- Никогда и никому не сообщать подробности о своих картах, логинах и паролях для входа в систему.
- Не пользоваться длительный период одним и тем же паролем.
- В случае форс-мажора или несанкционированных транзакций сразу блокировать карту через интернет или звонком на горячую линию.
Если пароль забыт или потерян, получить доступ в Личный кабинет можно через функцию «Восстановления пароля и логина». Вводится номер карты и привязанного к ней телефона, на который поступит СМС-сообщение с новыми параметрами.
Личный кабинет Альфа Клика и его настройки
Разработанная онлайн система банковских услуг Альфа-Клик позволяет клиенту настроить её под свои потребности и интересы. Сначала следует поменять пароль для входа на другой сложной комбинации. Затем записать её и убрать с видного места. Рекомендуется придумать дополнительно логин для входа. Следующий шаг – подключение приложения Альфа-Мобайл и Альфа-Чек. Созданные шаблоны значительно экономят время и удобны при однотипных операциях. Останется только проставить сумму и совершить платёж. Если сумма одна и та же регулярная, то выручит Автоплатёж. Особенно удобно при оплате коммунальных услуг. Нужно только следить за положительным балансом на карте.
Создание шаблона:
- Открыть платёжный документ и заполнить все поля с реквизитами;
- Для простоты поиска шаблонам можно дать название;
- При необходимости создать расписание платежа;
- Сохранить бланк как шаблон;
- Если оплата требуется сразу, то нажать на соответствующую кнопку.
Как подключить мобильные приложения Альфа Клик?
Мобильные приложения можно подключить, выбрав вкладку «Тарифы и услуги». В ниспадающем меню нажать на подключение Альфа-Мобайл, затем следовать руководству. Воспользуйтесь указанной ссылкой, чтобы скачать приложение. Полная расширенная версия приложения платная и зависит от пакета услуг. Максимальная стоимость 69 рублей. Но можно воспользоваться бесплатной программой, имеющей ограниченные функции.
Альфа-Чек привязывается к конкретной карте и номеру мобильника. Выбрать вышеуказанную услугу и нажать на кнопку «Получить код». Через некоторое время через смс придёт одноразовый пароль, который необходимо ввести в требуемое поле и подтвердить своё действие. Приложение подключено и позволяет выполнять следующие действия:
- Пополнять счёт мобильника лично;
- Проведение оплаты по имеющимся шаблонам;
- Проверять баланс карты и в случае необходимости её заблокировать;
- Воспользоваться консультацией банковских работников и спросить.
Преимущества
Интернет банк Альфа-Клик открывает клиентам расширенное управление своими сбережениями и накоплениями:
- По факту дистанционные действия сравнимы с переносом офиса банка на компьютер или ноутбук;
- Осуществление банковских операций в любое время суток без очередей и проволочек;
- Удобство контроля над операциями;
- Мгновенное реагирование на попытки входа или проведения платежей при взломе аккаунта Личного кабинета;
- Простота использования;
- Мгновенное проведение платежей;
- Понятный интерфейс.
Дистанционное управление счетами, продажей и денежными инвестициями действительно безопасно и удобно, особенно при онлайн шопинге. Качество платежей постоянно совершенствуется и их количество увеличивается. При этом высвобождается масса времени для других важных дел.
Специалисты Альфа-Банка разработали приложение под услуги своего банка, которое позволяет, находясь дома у ноутбука, или с телефона, клиенту осуществлять любые финансовые операции. Одновременно работники кредитного учреждения освобождаются от рутинной работы и оказывают услуги большему количеству клиентов без очередей и предварительной записи на приём. Простота и понятный интерфейс не вызывает проблем при осуществлении банковских операций даже у неискушённого пользователя.
Для приобретения крупных покупок люди либо берут кредит, либо копят деньги. При этом не у…
Жизнь современного человека не представима без использования банковских услуг: начисления зарплаты и пенсии, оформления кредитов…
Форекс — это мировой валютный рынок, стал развиваться после отмены США привязки курса доллара к…
Банковская карта — платежный инструмент, активно использующийся современными гражданами. Операции с ним производятся ежедневно. Утрата…