На самом деле
Схема мошенничества
Как это было в нашем случае. Человек как обычно вставил пластиковую карту в ячейку банкомата и ввел свой ПИН-код. С баланса его счёта мгновенно списалось 15 тыс. рублей, хотя никаких операций он даже не успел совершить!
Схема работала до смешного просто. Воришка воспользовался только сенсорным терминалом оплаты, который предназначен производить расчёты и по карте, так и без карты. На мониторе он просто выбирал функцию «пополнение электронного кошелька» и вариант оплаты – кредитной картой. Не закончив операцию, жулик уходит, пропуская к терминалу, ничего не подозревающего владельца кредитной
В настоящем случае подозреваемых в мошенничестве и краже полиция Москвы нашла по горячим следам, о чем и сообщает на информационном ресурсе. На допросе мошенник описывал свои действия так: Ввёл сумму на мониторе терминала и отошел, а сумма списалась с «жертвы», которая воспользовалась банкоматом сразу после него», не затейливо и просто! Деньги обманутому гражданину вернули. Но понервничал и побегал он с бумажками ещё немало времени. Поэтому для того, чтобы не приходилось участвовать в разборках с банком, и не писать заявление в полицию по розыску ваших денег, всегда обновляйте экран терминала перед тем, как начинать операции по платежам, переводам, снятию наличных денег.
Дело в том, что после выбора способа оплаты банковской картой на терминале высвечивается надпись: Чтобы завершить платеж, используйте карту или устройство . Далее указаны наименование платежа (в нашем случае это мобильная связь ) и сумма платежа, а уже потом, когда вставляешь карту, — поле для введения пин-кода. Операция действительно прерывается лишь через 90 секунд, если ничего не предпринимать. Эксперты указывают, что сценарий работы терминала можно настроить так, чтобы способ оплаты выбирался в начале операции, а не в конце. К такому способу прибегают многие банки, и это дополнительно защищает клиента. Кроме того, время на завершение операции составляет, как правило, 30 секунд.
Чтобы не попасть на удочку мошенников, соблюдайте простые правила: внимательно прочтите на экране терминала о том, какую операцию, вероятно, он сейчас завершает, если не находится в режиме ожидания. Есть сомнения — нажмите несколько раз клавишу Отмена . Если сомнения остались, обратитесь к консультанту в зале или перейдите к другому терминалу или банкомату. Если все же так вышло, что у вас в подобной ситуации списали деньги, то обращайтесь не только к консультантам, но и в полицию, используя встроенные в терминалы камеры. Это позволит установить, кто вас обманул вашими же руками. Банк вряд ли станет этому препятствовать, поскольку таким образом устраняются репутационные риски, говорит Дмитрий Горбунов.