Для удобства и упрощения пользования банковскими счетами и своими финансами клиенты могут воспользоваться специальной разработкой от компании «Альфа-Банк». Пакет услуг «Оптимум» в первую очередь создан для коллективного пользования, чтобы каждый участник мог самостоятельно в режиме реального времени производить множество действий и использовать все функции ресурса.
Возможности пакета
Подключив данную услугу, вы сможете отслеживать:
- движения денежных средств на лицевом и накопительном счетах;
- совершать покупки и переводы, используя смартфон или планшет;
- производить финансовые операции через личный кабинет на сайте организации.
Создавая этот банковский продукт, специалисты компании уделили особое внимание безопасности сведений, хранящихся в электронной базе. Подавляющее большинство операций в системе «Оптимум» производится с подтверждением личности пользователя. Делается это при помощи одноразовых sms-кодов, которые высылаются на верифицированный мобильный телефон.
«Оптимум» имеет ряд преимуществ:
- Возможность подключения к услуге нескольких дебетовых пластиковых карт банка (максимально 5).
- Компании-партнеры владельца, а также клиенты, обслуживание которых осуществляется по акции сервиса, могут рассчитывать на скидку в 10%.
- Если вы присоединились к пакетному продукту до 9 июля 2016 года, то стоимость использования мобильных услуг бесплатна.
- Обладатели накопительных счетов получают 6% годовых на остаток, хранящихся на нем средств.
- Открытие счета возможно в трех валютах: рубли, евро и доллары США.
- При соблюдении всех условий, обслуживание будет бесплатным.
- Возможность переводить на карты и счета других банков.
Финансовые сервисы
«Альфа-Банк» предоставляет владельцам «Оптимума» пользоваться всеми сервисами, разработанными компанией. К таковым относятся:
- «Альфа-Клик», благодаря которому, можно мгновенно купить товар в интернете, оплатить услугу, совершить перевод и т. д. Для этого потребуется минимум действий.
- «Альфа-Мобайл» — приложение для смартфонов и планшетов, позволяющее полноценно распоряжаться своими деньгами и счетами. Фактически является упрощенной версией интернет-банкинга.
С помощью этих сервисов можно:
- Оплачивать штрафы, госпошлины, налоги, квартплату, интернет и сотовую связь и т. д.
- Открывать вклады и накопительные счета, производить отключение и подключение дополнительных услуг в режиме онлайн.
- Совершать перевод денег удобным для вас способом.
Условия обслуживания
Подключиться к пакету самостоятельно у человека не получится, для этого нужно обратиться в любое отделение банка. Пока ваша очередь не подойдет, можно подождать ее в зале офиса. Сотрудник организации произведет необходимые операции, после чего вы сможете лично входить в свой пользовательский кабинет.
Как открыть и пользоваться пакетом услуг «Оптимум»
Создание пакета не составляет особого труда. Достаточно просто прийти в ближайшее банковское отделение, взяв с собой нужные документы, и обратиться к соответствующему сотруднику компании. Помимо стационарного офиса организации, можно воспользоваться телефоном горячей линии. Оператор кол-центра идентифицирует вашу личность, заполнит необходимые данные и подключит вас к системе.
Также можно заказать дебетовую карту и в анкете указать, что хотите присоединиться к данному пакету услуг. В таком случае вам не только доставят карту, но и автоматически подключат ее к программе, а также составят договор об оказании данных услуг. Если у вас уже есть зарплатная карта, то можно добавить ее к этой функции.
Пользоваться услугой можно как вживую, например, совершая покупки по банковской карте, снимая наличность или получая на нее зарплату. Также доступно использование функций продукта через интернет, для этого нужно с любого гаджета войти в свой личный кабинет и совершить необходимую операцию.
Какие документы необходимы
Чтобы создать собственный пакет «Оптимум», потребуются документы, подтверждающие вашу личность. Чаще всего это паспорт. Если у вас уже есть дебетовая карта банка, то может потребоваться договор, но, как правило, в нем нет необходимости.
Сотрудник банка может запросить дополнительный документ, входящий в список, верифицирующих вашу личность. Больше от пользователя ничего не потребуется.
При подключении к программе будет составлен договор оказания услуг, в котором будут указаны все сведения сторон, правила использования, тариф, лимиты и т. д.
Стоимость пакета услуг «Оптимум»
Цена пакета определяется тарифным планом проекта и его комплектацией. Есть несколько разновидностей: «Эконом», «Оптимум Плюс» и «Премиум». Стартовая стоимость 199 рублей в месяц, то есть 2 189 р. в год. Если вы будете вносить сразу всю сумму за годовое обслуживание, то получите десятипроцентную скидку.
Если клиент впервые открывает услугу, то первые два месяца пользования не будут стоить ничего. Снятие оплаты начнется с третьего месяца. Большинство пользователей считают, что выгоднее приобретать ежемесячную подписку по стандартному тарифу. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы на форумах в интернете.
Также сервисом установлены некоторые правила, соблюдая которые, вы сможете пользоваться пакетом «Оптимум» бесплатно. Для этого необходимо:
- Совершать покупки на сумму не менее 20 000 рублей в текущем месяце. Кстати, можно дополнительно получат кэшбек за каждую оплату картой.
- Суммарный остаток на ваших счетах (накопительный, расчетный, текущий, сберегательный и т. д.) должен составлять минимум 70 тысяч рублей.
- Являться зарплатным клиентом компании. При этом неважно, каким именно способом (оформили самостоятельно или работодатель) вы получили этот статус.
Лимиты на денежные операции
В компании предусмотрены некоторые ограничения на снятие наличных, максимальную сумму перевода, кэшбек и т. д. Конкретные лимиты действуют в соответствии с, выбранным вами, тарифным планом. Узнать актуальную информацию о своих пределах можно у представителей банка в стационарном отделении, онлайн-чате или по телефону горячей линии.
На официальном сайте организации не представлено никаких точных сведений, касающихся ограничений. Узнать их можно, обратившись в банк или позвонив на горячую линию.
Как подключить пакет услуг «Оптимум»?
Порядок действий для присоединения к данной программе таков:
- Нужно подготовить необходимые для оформления документы (паспорт, второй документ, удостоверяющий личность).
- Обратиться с данной просьбой к сотрудникам «Альфа-Банка» любым удобным способом (через отделение, по телефону и т. д.).
- Выбрать тарифный план, подходящий именно вам.
- Оформить договор и создать личный электронный кабинет.
- Начать пользоваться возможностями пакета.
Процедура создания не занимает много времени и усилий, поэтому вы можете начать пользоваться желаемой услугой практически сразу. Если у вас уже подключен «Оптимум», то вы можете отказаться от него и убрать данную услугу. Делается это по аналогии с подключением, только действий еще меньше, а визит в отделение не требуется вовсе. Достаточно произвести некоторые действия в своем личном кабинете на сайте или связаться с оператором кол-центра банка и запросить отключение.
Заключение
Пакет «Оптимум» — это возможность облегчить управление своими финансами, расширить функционал, получить дополнительные преимущества, причем абсолютно бесплатно, если соблюдать определенные условия. Данная услуга проста в использовании, легко и быстро подключается. Благодаря наличию множества плюсов, бонусов, автоматизированных сервисов и дополнительным функциям, этот продукт сегодня является одним из самых востребованных и выгодных в банковской сфере. В сравнении с аналогичными предложениями от других банков, «Оптимум» выглядит значительно выигрышнее.
Выход на международный уровень связан с рядом сложностей. Так, каждое государство предлагает собственную систему регулирования…
Автоплатеж Альфа Банк — удобная услуга, позволяющая избежать снижения баланса ниже нуля или просрочку оплаты…
Дочернее предприятие компании «Альфа-Банк» «Альфа-Лизинг» — это универсальная лизинговая организация, являющая одной из крупнейших в…
Защита финансов своих клиентов – одна из главных задач Альфа-Банка. Поэтому для каждого продукта или…