Жизнь современного человека не представима без использования банковских услуг: начисления зарплаты и пенсии, оформления кредитов и ипотеки, оплаты штрафов и коммунальных платежей. При получении любой банковой карточки специалисты кредитного учреждения сразу предлагают подключить интернет-банкинг, позволяющий держателю пластика выполнять самостоятельно финансовые переводы и управлять собственными счетами дистанционно. Человек избавляет себя от траты времени в очередях. Компьютер не всегда бывает под рукой, на помощь приходят современные смартфоны.
Такой функционал необходим людям, работающим в сфере бизнеса, когда любое поступление денег необходимо постоянно контролировать, в том числе в случае форс-мажорных обстоятельств, требующих немедленного вмешательства. Разработчиками создаются мобильные приложения для разных операционных систем, среди которых отлично себя зарекомендовала программа кредитного учреждения Альфа-Банк Альфа-Мобайл. Каковы её возможности и преимущества рассмотрим более подробно.
Содержание статьи
Что такое Альфа-Мобайл?
Это программный продукт, созданный специалистами банка, который осуществляет те же операции, что доступны на персональном компьютере. Существует два варианта: Альфа-Мобайл и Альфа-Мобайл Лайт. Второй вид приложения в отличие от первого бесплатное, и имеет ряд ограничений. Стоимость полной версии в зависимости от выбранного тарифа и пакета предоставляемых услуг равна ежемесячно в пределах от сорока до семидесяти рублей.
Расширенное приложение позволяет:
- Оплачивать любые виды коммунальных услуг.
- Переводить деньги между собственными счетами.
- Пополнять депозиты, электронные кошельки и счета мобильного телефона любого оператора.
- Переводить средства на любые карты в разных регионах страны.
- Оплачивать штрафы, налоги, за обучение и другие платежи.
Преимущество Альфа-Мобайла от мобильных разработок других банков – наличие чата с работниками контактного центра, которые могут практически мгновенно отреагировать и дать необходимую консультацию. При постоянной загруженности человеку сложно выбраться в банк для решения проблем. Да и ноутбук бывает не всегда под рукой. А смартфон с собой – несколько движений и платёж осуществлён. Программа создана для разных операционных систем, поэтому может быть применена практически на любом устройстве.
Где скачать и как установить приложение Альфа Мобайл?
Сегодня в тренде навороченные гаджеты с множеством функций. Сотовые операторы предлагают унифицированные сим-карты с подключённой пакетной передачей данных GPRS. Если у пользователя старая модель телефона, то перед тем как устанавливать приложение, позвоните на горячую линию провайдера или обратитесь в офис и попросите подключить соединение GPRS. Скачать бесплатно на телефон программу Альфа-Мобайл лучше всего с официального сайта банка, но можно найти приложения на Windows Store, App Store, Play Market. Ни с каких других онлайн ресурсов скачивать Альфа-Мобайл не рекомендуется, так как можно потерять все свои сбережения.
После скачивания следует, выбрав русский язык, установить приложение. Действия привычные для пользователей интернета и мобильных гаджетов. При кажущейся простоте программа имеет хорошую степень защиты, поэтому при правильно выбранном сложном пароле пользователь будет в безопасности.
Активация приложения Альфа Мобайл
Существуют следующие способы активации приложения:
- Посещение офиса банка с телефоном, где оператор выполнит все манипуляции и выдаст пароль и логин для входа в программу.
- Подключить через оператора на горячей линии. Перед звонком приготовьте паспорт и пластиковую карточку (оператор спросит реквизиты удостоверения личности и номер карты), к которой будет привязан телефон и приложение Альфа-Мобайл.
- Самостоятельно через регистрацию в системе Альфа-Клик. Войдите в Мобильный банк, укажите операционную систему своего телефона, к примеру, Андроид, и установите программу.
Сложностей по установке не возникает, интерфейс понятен и не занимает много времени.
Подключение в Альфа-Мобайл, вход и регистрация в сервисе
Регистрация в банке через официальный сайт не сложная, её можно пройти как на смартфоне, так и на компьютере. Для этого клиент должен:
- зайти на сайт Альфа-Банка;
- нажать на «Интернет-банк» и на «Зарегистрироваться»;
- заполнить форму регистрации. Потребуется ввести также номер банковской карты, которая будет привязана к системе;
- Канал связи указать «Альфа-Мобайл».
Логин и пароль к Альфа-Мобайл и к Альфа-Клик одинаковые. Для проверки на телефон придёт код подтверждения, который вводится в специальное поле. Пользователи, чтобы не забыть пароль, хранят его в телефоне. Это слишком рискованное действие. Если телефон похищен или потерян, то следует быстро позвонить в банк и заблокировать карту или приложение. Восстановить пароль в случае потери и войти в Личный кабинет не сложно. Осуществив первый вход в Альфа-Мобайл, нужно сменить старый пароль на новый (сложный с комбинацией букв и цифр для безопасности). Кнопка для этого располагается в нижней части экрана.
Функции приложения
Разработчики Альфа-Мобайл включили в приложение большой список разнообразных функций, которые нередко используются не в полном объёме. Прежде чем устанавливает приложение, изучите его, оно приемлемо и для частных лиц, и для корпоративных клиентов.
«Фишки» приложения:
- Наличие чата с операторами банка – особенность Альфа-Мобайл по сравнению с приложениями других кредитных учреждений. Позволяет быстро получать информацию и ответы на задаваемые вопросы. При необходимости заказывать по телефону оказание услуг, вплоть до увеличения кредитного лимита. Актуально для всех версий приложения.
- Привязка карты Apple Play своему аккаунту, в случае её утери восстановление не займёт много времени.
- Быстрый заказ наличных денег в любой валюте – нажать на «i» около суммы счёта. Получение денег на следующий день в банке.
- Возможность мгновенно перевести деньги другому клиенту банка, родственнику, партнёру, погасить любую задолженность, заказать билеты в театр или тур в экзотическую страну, оплачивать коммуналку, штрафы, налоги и покупать любой товар в онлайн-магазине.
- Установив полную версию приложения, отпадает необходимость войти в личный кабинет с компьютера для проведения финансовых операций. Все они проводятся через приложение.
- Приятным дополнением программы является небольшая встроенная аналитическая функция «умный расчёт», которая сверяет доходы с расходами, и результаты выводит в виде наглядной диаграммы за текущий месяц и сравнивает с другими аналогичными периодами.
- В приложении есть информационный блок, в котором указаны все отделения банка, адреса банкоматов, необходимо только выбрать город.
Чат с банком
Сервис, позволяющий клиенту банка в течение суток получить необходимую консультацию без посещения офиса кредитного учреждения.
Платежи и переводы
Простой и понятный интерфейс не вызывает проблем при денежных переводах. Если необходимо перевести деньги клиенту другого банка, то заполняются поля, с какой карты осуществляется перевод, на какую сумму и комиссия, установленная банком. При переводе между своими счетами комиссия не взимается. Весь процесс упрощается, если для однотипных повторяющихся платежей сделать шаблоны. Этот способ не отнимает времени на оформление данных, меняется только сумма платежа.
Заказ наличных
Сервис позволяет заказать наличные деньги с мобильного приложения без посещения офиса, и на следующий день прийти и получить нужную сумму без создания каких-либо очередей. Клиенты банка уже оценили преимущества этого способа.
Кредитный калькулятор
Альфа-Банк – проверенный банк с надёжно функционирующими филиалами. И прежде чем брать кредит, рекомендуется рассчитать свои возможности с помощью предлагаемого кредитного калькулятора. Воспользовавшись расчётами, каждый решает сам имеет ли смысл заниматься кредитованием.
Условия предоставления услуги
Клиентов банка интересует, в чём разница между мобильными версиями Альфа-Мобайл и Альфа-Мобайл Лайт. Для тех, кто ведёт коммерческую деятельность, необходим полный функционал приложения. В зависимости от выбранного пакета услуги будут платными, но при этом клиент банка будет иметь полную информацию об изменениях на своём счёте. Выбор тарификации остаётся за клиентом банка. Для тех, кто не собирается оплачивать счета через интернет, выводить наличность, оплачивать онлайн покупки и коммунальные платежи, вполне подойдёт вариант Альфа-Мобайл Лайт с облегчённым функционалом. Любые поступления клиент сможет контролировать бесплатно без изменения. Если вы ведёте активную финансовую деятельность, то для вас оптимально только платное приложение, стоимость которого постоянно меняется. Расценки уточняются на сайте компании.
Как отключить приложения «Альфа-Мобайл»
Если нужно отключить полную версию приложения Альфа-Мобайл, обратитесь на горячую линию или непосредственно в офис.
Преимущества приложения
Преимущества использования приложения Альфа-Мобайл заключаются в быстром переводе денежных средств по заданному адресу, а также иметь объективные сведения о состоянии дел в сегменте бизнеса. Все преимущества можно разделить на несколько этапов:
- Мгновенно переводить денежные средства и получать быстрые сведения о проведённой операции.
- Легко контролировать расходы, так как СМС оповещение вносит соответственно свои корректировки.
- Удобная программа с наглядным интерфейсом.
Интересна услуга Альфа-Чек, заключающаяся в мгновенном реагировании на проведение любой транзакции. Только произошёл перевод денег и сразу сервис через СМС-оповещения уведомляет о свершившемся факте. Одна из таких услуг – гарантия безопасности накоплений.